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媒體記者走進中衛市中級人民法院體驗訴訟服務工作
2019-03-14

  本網訊(杏立榮)3月12日上午,寧夏中衛市中級人民法院邀請《法治頭條》云媒記者開展“今天我當班”體驗活動。記者走進中衛市中級人民法院訴訟服務中心,化身為體驗者,近距離感受法官訴訟服務工作。記者剛走進訴訟服務中心內,人頭攢動,進進出出,到處是忙碌的身影。各服務窗口、工作區的干警都在緊張有序地工作著:有的干警在指導當事人登記立案;有的干警已經與當事人和律師相坐而談,做調解工作;還有的正在信訪窗口值班,為當事人做判后答疑……整個服務中心,忙而不亂,節奏緊張又秩序井然。經過簡單介紹,在工作人員的帶領下記者分別體驗了引導訴訟、登記立案、訴前調解、信訪接待等工作。

  與以往采訪不同的是,這次記者并不只是作為旁觀者,而是化身為體驗者,近距離感受法院的立案與多元化糾紛調解工作。

  面對案件數量持續增長的形勢,中衛中院整合立案窗口,優化資源配置,根據案情實行繁簡分流,最大程度上做到便民利民,形成了導訴服務、立案登記、訴訟收費、保全送達、再審審查、案件轉辦、司法救助、綜合服務等8個一站式、多功能、標準化窗口,全面滿足訴訟服務中心對內服務審判,對外服務群眾的功能需求。

  “您好,請問您需要什么幫助嗎?”這是導訴臺的一名干警在親切的詢問當事人。這名干警告訴我們:“在這里你可以接觸到形形色色的當事人,也可以接觸到不同類型的糾紛。為當事人做好立案引導、解釋工作、告知當事人應當提交的材料和手續,以及對其他法律方面的問題提供解答和幫助是我們干警的職責。在導訴臺工作的她每天接待幾十名當事人,對所有來訪當事人和群眾都能做到熱心周到、耐心細致。日復一日,年復一年,平凡而普通,然而卻拉近了法院與群眾的距離,使人民群眾真正感受到司法為民的宗旨。

  訴訟服務中心干警們一整天工作下來,辛苦、心酸、辛勤、心累,但卻很少聽見他們的抱怨。他們沒有華麗的語言、沒有在法庭里一錘定音的威嚴,但他們用自己的實際行動踐行著對人民的承諾,對法律的堅守,盡最大的努力維護著人民的利益。這就是他們平凡而又充實的一天。

  “謝謝法官”、“姑娘辛苦你了”、“好同志啊”,一名當事人激動的道謝!工作人員告訴我們,聽到每一位當事人的道謝,看到每一張如釋重負的臉,解決每一個當事人的艱難苦事,再辛苦、再勞累、再困頓,都值了!法院的工作繁忙而艱辛。面對如此繁重的工作,她們還能化繁為簡,游刃有余,實在不容易。她們是群眾利益的維護人,也是公平正義的守護者,她們需要我們更多的支持與理解。

  在司法為民的道路上,中衛中院人踩著露水去上班,披著星辰才下班,雖然工作平凡、瑣碎、繁忙、辛苦,還經常被不理解的當事人辱罵、威脅,但他們始終心系群眾利益,心懷法治夢想,信念篤定、腳步鏗鏘,迎著新時代的曙光,攻堅克難向前行,將司法的陽光和溫暖播撒到每一個角落。

  體驗式采訪結束后,記者們紛紛感慨法院工作的忙碌與艱辛。這次零距離接觸真正切身感受到法院的工作強度,而這只是法官們普通的一天,正是這無數個普通的一天,才讓人民群眾獲得幸福感,安全感。

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【編輯】:馬杰
【稿件來源】:寧夏法院網
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